Calendrier et production
Ce qui se publie, quand et pourquoi. Le chantier donne le rythme : un mois avec de la structure neuve se raconte, un mois de finitions intérieures se raconte autrement.
Service · Contenu et communauté
Réseaux sociaux et communauté d’un programme
Un programme dure deux ou trois ans et produit du matériau chaque semaine sans que personne s’en serve. Nous tenons les réseaux du programme comme une pièce du canal propre, pas comme un service isolé : publier est la moitié du travail, répondre est l’autre moitié.
Le point de départ
Le compte qui publie trois fois et s’éteint
Le schéma se répète sur presque tous les programmes de la zone. On ouvre un profil au démarrage du chantier, on publie les images de synthèse, on publie le panneau, et deux mois plus tard la dernière publication date de l’an dernier. Un profil abandonné n’est pas neutre : il dit à l’acheteur que le projet est arrêté.
L’autre schéma est l’agence généraliste qui publie trois fois par semaine n’importe quoi pour tenir le contrat : des phrases sur le soleil, des citations inspirantes et des photos de banque qui ne sont pas celles du programme. Cela produit de l’activité et pas un seul contact, parce que cela ne dit rien qu’un acheteur ait besoin de savoir.
Nous ne vendons pas des publications au forfait. Les réseaux d’un programme ont deux missions concrètes : montrer que le chantier avance, et être là où l’acheteur pose ses questions. Tout le reste est du remplissage.
La matière première
Le contenu existe déjà : il est sur le chantier
Il n’y a pas de sujets à inventer. Un programme produit, tout seul, plus de contenu qu’on ne peut en publier : l’implantation, la structure qui monte d’un niveau par mois, le premier plancher, la façade, la piscine que l’on coule, les clés.
Ce matériau a une propriété qu’aucune image de synthèse n’a : il prouve. Et il sert deux fois, parce qu’il rassure l’acheteur qui a signé et ne voit encore rien, celui-là même qui recommandera le programme à son beau-frère à Manchester.
- Un calendrier de prise de vue collé au rythme du chantier, pas à celui du marketing.
- Chaque pièce est publiée dans la langue du marché visé, pas seulement en espagnol.
- Ce qui est une image de synthèse est toujours annoncé comme tel.
- Le matériau reste sur votre serveur et vous appartient, comme le reste du canal.
Ce que nous faisons exactement
Le community management d’un programme
Ce n’est pas « tenir les réseaux ». C’est un travail en quatre parties, et celle qui pèse le plus n’est pas celle qui se voit.
Publication multilingue
La même pièce, écrite pour chaque marché. Un texte allemand n’est pas l’espagnol traduit : l’Allemand demande des délais et des garanties là où l’Espagnol demande la plage.
Réponse aux messages
La partie que presque personne ne fait. Commentaires et messages privés traités dans la langue dans laquelle ils arrivent, avec un script convenu avec vous et une limite claire sur ce que nous ne répondons pas.
Passage à votre commercial
Un message qui demande un prix ou une disponibilité ne se répond pas depuis le marketing : il passe à votre commercial avec ce que nous savons déjà de cette personne, et il est enregistré comme contact avec son origine.
Un exemple chiffré
D’où viennent les messages d’un programme
Un autre calcul fait devant vous, cette fois sur ce qui arrive par les réseaux. Il sert à dimensionner le travail de réponse, la partie toujours sous-estimée au moment de signer.
La même unité neutre que sur la page de commercialisation, pour que les deux calculs se comparent.
Un taux de clic entre 2,5 % et 3,75 %, la borne haute étant la moyenne publiée du secteur immobilier sur Meta.
Entre 6 % et 11 % de ceux qui cliquent écrivent quelque chose au lieu de remplir un formulaire, et beaucoup écrivent en dehors des heures de bureau. C’est notre hypothèse : il n’existe pas de donnée publique sérieuse là-dessus.
De vraies questions de prix, de disponibilité ou de visite. Le reste, ce sont des curieux, des voisins et des agences qui tâtent. Les filtrer est exactement le travail, et c’est pour cela qu’on le mesure chaque mois.
Comment lire ce scénario
- Donnée publiéeLe taux de clic de 3,75 % est la moyenne du secteur immobilier sur les campagnes de captation Meta, d’après les rapports de référence 2025 de LocaliQ et WordStream, mesurés sur le marché américain.
- HypothèseLes deux derniers échelons sont entièrement de nous et ne s’appuient sur aucune source. Nous les publions quand même, marqués, parce qu’ils servent à dimensionner le travail de réponse et parce que nous préférons montrer d’où sort un chiffre.
- HypothèseLa proportion de messages utiles varie beaucoup avec le prix du produit et avec le pays. Sur un marché international elle monte ; sur un programme au prix serré et très local, elle baisse.
Nous ne promettons ni abonnés, ni portée, ni interactions. Ce sont des chiffres qui s’achètent et qui ne vendent pas un logement. Ce qui se mesure ici, c’est le nombre de conversations utiles et ce qu’elles deviennent.
La communauté
Les acheteurs déjà signés sont votre meilleur canal
- 01
Celui qui a signé veut voir le chantier
Il a payé d’avance quelque chose qui n’existe pas encore et il habite à deux mille kilomètres. Une photo mensuelle de l’avancement vaut plus pour lui que pour n’importe quel prospect.
- 02
Un acheteur rassuré n’appelle pas le bureau
La communication régulière épargne à votre équipe une série d’appels inquiets. C’est une économie qui n’apparaît dans aucun rapport et que votre commercial ressent.
- 03
Et il parle aux siens
Sur les marchés étrangers, la recommandation entre compatriotes pèse plus que n’importe quelle annonce. Un Britannique satisfait à Rojales est vu par d’autres Britanniques qui regardent la zone.
- 04
La communauté survit au programme
Quand les clés sont remises, cette liste de gens contents est le point de départ du programme suivant. C’est un actif, et il est à vous.
Les pièces
De quoi se compose l’infrastructure
Chaque pièce se lit séparément, mais elles ne fonctionnent qu’ensemble : un site sans langues ne capte rien à l’étranger, et une captation sans mesure ne se corrige pas.
Marketing pour promoteurs
Ce dont un promoteur a besoin et qu’une agence généraliste comprend rarement : le cycle du programme, la prévente et l’équipe commerciale.
Le site du programme
L’actif central. Pourquoi le site du programme n’est pas le site corporate du promoteur, et ce qu’il contient.
Marketing immobilier international
Structure multilingue, hreflang et référencement international, pour exister dans le moteur du pays de l’acheteur et pas seulement en Espagne.
Captation d’acheteurs
Comment les contacts entrent, comment chacun est rattaché à son origine et comment on sait quel canal a payé les clés.
L’acheteur international
Qui achète, depuis où, dans quelle langue et à quel moment de l’année il commence à chercher.
La commercialisation digitale
La page qui explique tout : le problème du canal emprunté et la façon d’en construire un qui soit à vous.
Questions
Sur les réseaux et la communauté
Sur quels réseaux faut-il être ?
Cela dépend de l’acheteur, pas de la mode. Pour l’acheteur étranger de cette côte, Facebook et Instagram restent l’endroit, et pour le Britannique les groupes locaux pèsent beaucoup. LinkedIn sert l’entreprise, pas le programme. Être partout en publiant peu est pire qu’être bien présent sur deux.
Combien de publications par mois ?
Nous ne travaillons pas au nombre de publications, et méfiez-vous de qui vous le vend ainsi. Le rythme est donné par ce qui se passe sur le chantier. Un mois il y a trois choses à raconter et le mois suivant aucune, et forcer la publication quand il n’y a rien à dire est ce qui vide un compte.
Qui répond aux messages ?
Nous, dans la langue dans laquelle ils arrivent, avec un script convenu avec vous. Ce que nous ne répondons jamais, c’est le prix final, les conditions de réservation ou tout ce qui engage une vente : cela passe à votre commercial avec tout ce que nous savons déjà de cette personne.
Les comptes sont-ils à nous ?
Oui, dès le premier jour, comme le domaine et le site. Ils sont créés au nom du promoteur et nous travaillons avec un accès. Le jour où nous arrêtons de travailler ensemble, il n’y a rien à réclamer ni à récupérer.
Les réseaux vendent-ils du neuf ou ne font-ils que de la marque ?
Les deux, mais à des moments différents. En prévente ils amènent du volume qu’il faut filtrer. Pendant le chantier ils sont surtout la preuve que le projet avance. Sur les derniers lots ils ramènent des contacts, parce qu’il y a enfin de vraies photos à montrer.
Parlez-nous de votre programme
Savoir dans quelle phase est le chantier et quel matériau photographique existe déjà suffit à dire, en une conversation, s’il est utile d’ouvrir un profil pour le programme ou s’il vaut mieux attendre.