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Leistung · Inhalt und Community

Social Media und Community eines Projekts

Ein Projekt läuft zwei oder drei Jahre und produziert jede Woche Material, das niemand nutzt. Wir führen die Kanäle eines Projekts als Teil des eigenen Verkaufskanals und nicht als lose Leistung: Veröffentlichen ist die halbe Arbeit, Antworten die andere Hälfte.

Der Ausgangspunkt

Das Profil, das dreimal postet und verstummt

Das Muster wiederholt sich bei fast jedem Projekt dieser Küste. Zum Baustart wird ein Profil eröffnet, die Renderings gehen online, das Bauschild geht online, und zwei Monate später trägt der letzte Beitrag ein Datum aus dem Vorjahr. Ein verlassenes Profil ist nicht neutral: es sagt dem Käufer, das Projekt stehe still.

Das andere Muster ist die Allround-Agentur, die dreimal pro Woche irgendetwas postet, um den Vertrag zu erfüllen: Sätze über die Sonne, Motivationszitate und Archivfotos, die nicht das Projekt zeigen. Das erzeugt Aktivität und keine einzige Anfrage, weil es nichts sagt, was ein Käufer wissen muss.

Wir verkaufen keine Beitragspakete. Die Kanäle eines Projekts haben zwei konkrete Aufgaben: zu zeigen, dass gebaut wird, und dort zu sein, wo der Käufer fragt. Alles andere ist Füllmaterial.

Überdachte Terrasse eines fertiggestellten Wohnhauses
Archivfoto. Kein von HolaDomus vermarktetes Projekt.
Das Rohmaterial

Der Inhalt ist schon da: auf der Baustelle

Themen müssen nicht erfunden werden. Ein Projekt produziert von allein mehr Inhalt, als sich veröffentlichen lässt: die Absteckung, der Rohbau, der monatlich ein Geschoss wächst, die erste Decke, die Fassade, der Pool beim Betonieren, die Schlüssel.

Dieses Material hat eine Eigenschaft, die kein Rendering hat: es beweist. Und es wirkt zweifach, weil es den Käufer beruhigt, der unterschrieben hat und noch nichts sieht, und genau der wird das Projekt seinem Schwager in Manchester empfehlen.

  • Ein Aufnahmekalender am Takt der Baustelle, nicht am Marketingkalender.
  • Jedes Stück erscheint in der Sprache des Marktes, für den es gedacht ist, nicht nur auf Spanisch.
  • Ein Rendering heißt immer Rendering.
  • Das Material bleibt auf Ihrem Server und gehört Ihnen, wie der ganze Kanal.
Was wir genau tun

Community Management eines Projekts

Es ist nicht „die Kanäle betreuen“. Es ist eine Arbeit mit vier Teilen, und der schwerste ist nicht der sichtbare.

Kalender und Produktion

Was veröffentlicht wird, wann und warum. Der Bau gibt den Takt vor: ein Monat mit neuem Rohbau wird anders erzählt als ein Monat Innenausbau.

Mehrsprachige Veröffentlichung

Dasselbe Stück, je Markt geschrieben. Ein deutscher Text ist nicht der übersetzte spanische: der Deutsche fragt nach Terminen und Garantien, wo der Spanier nach dem Strand fragt.

Antworten auf Nachrichten

Der Teil, den fast niemand macht. Kommentare und Direktnachrichten in der Sprache beantwortet, in der sie ankommen, mit einem mit Ihnen abgestimmten Leitfaden und einer klaren Grenze, was wir nicht selbst beantworten.

Übergabe an Ihren Vertrieb

Eine Nachricht nach Preis oder Verfügbarkeit wird nicht aus dem Marketing beantwortet: sie geht mit allem, was wir über diese Person wissen, an Ihren Vertrieb und wird als Anfrage mit Herkunft erfasst.

Ein Beispiel mit Zahlen

Woher die Nachrichten eines Projekts kommen

Noch eine Rechnung vor Ihren Augen, diesmal zu dem, was über Social hereinkommt. Sie dient dazu, die Antwortarbeit zu bemessen, den Teil, der bei Vertragsschluss immer unterschätzt wird.

  1. 10.000Impressionen einer Kampagne

    Dieselbe neutrale Einheit wie auf der Vermarktungsseite, damit sich beide Rechnungen vergleichen lassen.

  2. 250 bis 375Personen, die klicken

    Eine Klickrate zwischen 2,5 % und 3,75 %, der obere Wert aus dem veröffentlichten Branchendurchschnitt für Immobilien auf Meta.

  3. 15 bis 40Kommentare und Direktnachrichten

    Zwischen 6 % und 11 % derer, die klicken, schreiben etwas, statt ein Formular auszufüllen, und viele schreiben außerhalb der Bürozeiten. Das ist unsere Annahme: es gibt dazu keine belastbare öffentliche Zahl.

  4. 3 bis 8Nachrichten, die eine Anfrage wert sind

    Echte Fragen zu Preis, Verfügbarkeit oder Besichtigung. Der Rest sind Neugierige, Nachbarn und Agenturen, die vorfühlen. Sie zu filtern ist genau die Arbeit, und deshalb wird sie monatlich gemessen und berichtet.

Wie dieses Szenario zu lesen ist

  • Veröffentlichte ZahlDie Klickrate von 3,75 % ist der Branchendurchschnitt für Immobilien bei Meta-Kampagnen zur Anfragengewinnung, nach den Referenzberichten 2025 von LocaliQ und WordStream, gemessen am US-Markt.
  • AnnahmeDie beiden letzten Stufen sind vollständig unsere und stützen sich auf keine Quelle. Wir veröffentlichen sie dennoch, gekennzeichnet, weil sie die Antwortarbeit bemessen und weil wir lieber zeigen, woher eine Zahl kommt.
  • AnnahmeDer Anteil nützlicher Nachrichten schwankt stark mit dem Preis des Produkts und mit dem Land. In einem internationalen Markt steigt er; bei einem knapp kalkulierten, sehr lokalen Projekt sinkt er.

Wir versprechen weder Follower noch Reichweite noch Interaktion. Das sind Zahlen, die man kaufen kann und die keine Wohnung verkaufen. Gemessen wird hier, wie viele nützliche Gespräche hereinkommen und was aus ihnen wird.

Die Community

Die Käufer, die bereits unterschrieben haben, sind Ihr bester Kanal

  1. 01

    Wer unterschrieben hat, will den Bau sehen

    Er hat im Voraus für etwas bezahlt, das es noch nicht gibt, und wohnt zweitausend Kilometer entfernt. Ein monatliches Baufoto ist für ihn mehr wert als für jeden Interessenten.

  2. 02

    Ein beruhigter Käufer ruft nicht im Büro an

    Regelmäßige Kommunikation erspart Ihrem Team eine Reihe besorgter Anrufe. Eine Ersparnis, die in keinem Bericht auftaucht und die Ihr Vertrieb merkt.

  3. 03

    Und er spricht mit seinesgleichen

    In ausländischen Märkten wiegt die Empfehlung unter Landsleuten mehr als jede Anzeige. Ein zufriedener Brite in Rojales wird von anderen Briten gesehen, die sich die Gegend ansehen.

  4. 04

    Die Community überlebt das Projekt

    Wenn die Schlüssel übergeben sind, ist diese Liste zufriedener Menschen der Ausgangspunkt des nächsten Projekts. Sie ist ein Gut, und sie gehört Ihnen.

Fragen

Zu Social Media und Community

Auf welchen Kanälen muss man sein?

Das hängt vom Käufer ab, nicht von der Mode. Für den ausländischen Käufer dieser Küste sind Facebook und Instagram weiterhin der Ort, und für Briten wiegen lokale Gruppen schwer. LinkedIn dient dem Unternehmen, nicht dem Projekt. Überall zu sein und wenig zu posten ist schlechter, als auf zwei Kanälen gut zu sein.

Wie viele Beiträge im Monat?

Wir arbeiten nicht nach Beitragszahl, und Vorsicht bei jedem, der es so verkauft. Den Takt gibt vor, was auf der Baustelle passiert. In einem Monat gibt es drei Dinge zu erzählen und im nächsten keines, und einen Beitrag zu erzwingen, wenn es nichts zu sagen gibt, ist das, was ein Profil leert.

Wer beantwortet die Nachrichten?

Wir, in der Sprache, in der sie ankommen, mit einem mit Ihnen abgestimmten Leitfaden. Nie beantworten wir Endpreis, Reservierungsbedingungen oder irgendetwas, das einen Verkauf bindet: das geht an Ihren Vertrieb, mit allem, was wir über diese Person bereits wissen.

Gehören die Konten uns?

Ja, vom ersten Tag an, wie Domain und Website. Sie werden auf den Namen des Bauträgers angelegt, und wir arbeiten mit Zugang. An dem Tag, an dem wir nicht mehr zusammenarbeiten, gibt es nichts einzufordern oder zu retten.

Verkauft Social Neubau oder ist es nur Markenarbeit?

Beides, aber zu verschiedenen Zeitpunkten. Im Vorverkauf bringt es Menge, die gefiltert werden muss. Während der Bauzeit ist es vor allem der Beweis, dass es vorangeht. Bei den letzten Einheiten bringt es wieder Anfragen, weil es dann echte Fotos zu zeigen gibt.

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt

Zu wissen, in welcher Phase der Bau ist und welches Bildmaterial bereits existiert, reicht, um in einem Gespräch zu sagen, ob ein Profil für das Projekt jetzt sinnvoll ist oder noch nicht.