Vertragsbedingungen

Gegenstand

Diese allgemeinen Bedingungen gelten für die Dienstleistungen, die HolaDomus für Bauträger erbringt. Sie sind Bestandteil jedes angenommenen Angebots, soweit das Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt. Anbieter ist HolaDomus (Handelsname) mit den im Impressum genannten Angaben.

Für wen sie gelten

Die Dienstleistungen von HolaDomus werden ausschließlich von Unternehmen und Unternehmern in Anspruch genommen: Bauträgern, Projektentwicklern und ihren Vertriebsverantwortlichen. Mit Verbrauchern werden keine Verträge geschlossen.

Wohnungskäufer nutzen die Website kostenlos und schließen keinen Vertrag mit HolaDomus.

Leistungen und Umfang

Website und Seiten des Projekts, mehrsprachiges Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Kontaktgewinnung, Anfrage-Dashboard und alle weiteren im Angebot beschriebenen Leistungen.

HolaDomus erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines Fachmanns für digitales Marketing, garantiert aber weder eine Anzahl von Verkäufen oder Kontakten noch eine Rendite: HolaDomus schuldet die Leistung, nicht den Erfolg.

Vertragsschluss

Auf dieser Website wird nichts gebucht oder bezahlt. Nach einem ersten Gespräch sendet HolaDomus ein schriftliches Angebot mit Umfang, Preis, Zeitplan und gegebenenfalls Laufzeit. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde es schriftlich annimmt, per Unterschrift oder per E-Mail.

Der Vertrag wird auf Spanisch geschlossen. Wird eine Übersetzung übergeben und gibt es Abweichungen, gilt die spanische Fassung. HolaDomus archiviert das angenommene Angebot und diese Bedingungen und sendet sie dem Kunden.

Preis, Rechnung und Zahlung

Der Preis steht im angenommenen Angebot. Die Preise verstehen sich einschließlich der spanischen Mehrwertsteuer (IVA, Regelsatz 21 %), sofern das Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

Je nach Leistung ist der Preis ein Festpreis pro Projekt (Website und Projektseiten), monatlich (Marketing und Suchmaschinenoptimierung) oder eine Monatspauschale plus ein fester Preis pro erhaltenem Kontakt (Kontaktgewinnung), stets vor Beginn vereinbart. HolaDomus berechnet nie einen Prozentsatz der Verkäufe.

Das Werbebudget ist nicht Teil des Preises: Der Kunde zahlt es direkt an die Plattformen (Google, Meta oder andere), auf Konten, die auf seinen Namen laufen.

HolaDomus stellt für jede Zahlung eine Rechnung aus. Die Zahlung erfolgt in der Art und innerhalb der Fristen, die das Angebot angibt. Bei Zahlungsverzug kann HolaDomus die Leistung nach schriftlicher Mahnung und einer angemessenen Frist aussetzen.

Monatliche Leistungen: Verlängerung und Kündigung

Monatliche Leistungen werden monatlich abgerechnet und verlängern sich automatisch jeden Monat, sofern das Angebot keine Mindestlaufzeit festlegt. Der Kunde kann sie jederzeit per E-Mail an info@holadomus.com kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Monats wirksam, oder zum Ende der vereinbarten Mindestlaufzeit, falls es eine gibt. Der angefangene Monat wird nicht erstattet.

Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig die nötigen Informationen, Materialien und Zugänge bereit und steht dafür ein, dass die Angaben zu seinem Projekt (Preise, Flächen, Ausstattung, Genehmigungen, Fristen und die gesetzlich vorgeschriebenen Käuferinformationen) wahr und aktuell sind. HolaDomus veröffentlicht, was der Kunde liefert, und prüft die rechtliche oder technische Lage des Projekts nicht.

Eigentum an dem Erstellten

Die Domain des Projekts sowie die Werbe- und Analysekonten werden auf den Namen des Kunden registriert. Website, Texte, Fotos und Videos, die für das Projekt erstellt werden, sowie die erhaltenen Kontakte gehören dem Kunden, sobald die entsprechende Leistung bezahlt ist, zu den im Angebot festgelegten Zugangs- und Übergabebedingungen. HolaDomus behält seine allgemeinen Werkzeuge, Vorlagen und Methoden und nennt eine Arbeit nur mit Zustimmung des Kunden als Referenz.

Personenbezogene Daten der Käufer

Die Käuferkontakte, die über das Projekt des Kunden eingehen, gehören dem Kunden, der dafür Verantwortlicher ist. HolaDomus verarbeitet sie nur in seinem Auftrag und nach seinen Weisungen als Auftragsverarbeiter, und beide Parteien unterzeichnen mit dem Angebot den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Haftung

Die Gesamthaftung von HolaDomus gegenüber dem Kunden für alle mit der Leistung zusammenhängenden Ansprüche ist auf den Betrag begrenzt, den dieser Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat; entgangener Gewinn und mittelbare Schäden sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

HolaDomus haftet nicht für Entscheidungen von Werbeplattformen oder Suchmaschinen (Ablehnung von Anzeigen, Algorithmusänderungen, Kontosperrungen) und nicht für Nichterfüllung wegen höherer Gewalt.

Widerrufsrecht

Da die Leistungen nur zwischen Unternehmen und Unternehmern vereinbart werden, besteht kein Widerrufsrecht.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und jeder Vertrag unterliegen spanischem Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte von Alicante zuständig.