Calendario y producción
Qué se publica, cuándo y por qué. La obra manda el ritmo: un mes con estructura nueva se cuenta, un mes de acabados interiores se cuenta de otra manera.
Servicio · Contenido y comunidad
Redes sociales y comunidad de una promoción
Una promoción dura dos o tres años y produce material cada semana sin que nadie lo aproveche. Nosotros llevamos las redes de la promoción como una parte del canal propio, no como un servicio suelto: publicar es la mitad del trabajo, y responder es la otra mitad.
El punto de partida
La cuenta que publica tres veces y se apaga
El patrón se repite en casi todas las promociones de la zona. Se abre un perfil cuando empieza la obra, se publican los renders, se publica el cartel, y a los dos meses la última publicación tiene fecha del año pasado. Un perfil abandonado no es neutro: le dice al comprador que el proyecto está parado.
El otro patrón es la agencia generalista que publica tres veces por semana lo que sea con tal de cumplir el contrato: frases sobre el sol, citas motivadoras y fotos de stock que no son de la promoción. Genera actividad y no genera ni un contacto, porque no dice nada que un comprador necesite saber.
Nosotros no vendemos publicaciones por paquetes. Las redes de una promoción tienen dos trabajos concretos: enseñar que la obra avanza, y estar donde el comprador pregunta. Todo lo demás sobra.
La materia prima
El contenido ya existe: está en la obra
No hace falta inventar temas. Una promoción produce, sola, más contenido del que se puede publicar: el replanteo, la estructura que sube una planta al mes, el primer forjado, la fachada, la piscina que se hormigona, las llaves.
Ese material tiene una propiedad que ningún render tiene: demuestra. Y sirve dos veces, porque tranquiliza al comprador que ya firmó y todavía no ve nada, que es justamente el que va a recomendar la promoción a su cuñado en Manchester.
- Un calendario de captura pegado al ritmo de la obra, no al del calendario de marketing.
- Cada pieza se publica en el idioma del mercado al que va, no solo en español.
- Lo que es un render se dice que es un render, siempre.
- El material se queda en su servidor y es suyo, como todo lo demás del canal.
Qué hacemos exactamente
El community management de una promoción
No es «llevar las redes». Es un trabajo con cuatro partes, y la que más pesa no es la que se ve.
Publicación multilingüe
La misma pieza, escrita para cada mercado. Un texto en alemán no es el español traducido: el alemán pregunta por plazos y garantías donde el español pregunta por la playa.
Respuesta a los mensajes
La parte que casi nadie hace. Comentarios y mensajes privados contestados en el idioma en el que llegan, con un guion acordado con usted y con el límite claro de lo que no contestamos nosotros.
Paso a su equipo comercial
Un mensaje que pregunta por precio o por disponibilidad no se contesta desde marketing: se pasa a su comercial con lo que ya sabemos de esa persona, y queda registrado como contacto con su origen.
Un ejemplo con números
De dónde salen los mensajes de una promoción
Otra cuenta hecha delante de usted, esta vez sobre lo que llega por las redes. Sirve para dimensionar el trabajo de respuesta, que es la parte que siempre se subestima cuando se firma el contrato.
Misma unidad neutra que en la página de comercialización, para que las dos cuentas se puedan comparar.
Tasa de clic de entre el 2,5 % y el 3,75 %, con el extremo alto tomado de la media publicada del sector inmobiliario en Meta.
Entre el 6 % y el 11 % de quien hace clic escribe algo en lugar de rellenar un formulario, y muchos escriben fuera del horario de oficina. Es una hipótesis nuestra: no hay dato público serio para esto.
Preguntas reales de precio, disponibilidad o visita. El resto son curiosos, vecinos y agencias tanteando. Filtrarlos es exactamente el trabajo, y por eso se mide y se informa cada mes.
Cómo leer este escenario
- Dato publicadoEl 3,75 % de tasa de clic es la media del sector inmobiliario en campañas de captación de Meta, según los informes de referencia de 2025 de LocaliQ y WordStream, medidos sobre el mercado estadounidense.
- HipótesisLos dos últimos escalones son enteramente nuestros y no se apoyan en ninguna fuente. Los publicamos igual, marcados, porque sirven para dimensionar el trabajo de respuesta y porque preferimos enseñar de dónde sale un número.
- HipótesisLa proporción de mensajes útiles cambia mucho con el precio del producto y con el país. En un mercado internacional sube; en una promoción de precio ajustado y muy local, baja.
No prometemos seguidores, ni alcance, ni interacción. Son cifras que se compran y que no venden una vivienda. Lo que se mide aquí es cuántas conversaciones útiles entran y qué pasa con ellas.
La comunidad
Los compradores que ya firmaron son su mejor canal
- 01
Quien ha firmado quiere ver la obra
Ha pagado por adelantado algo que no existe todavía y vive a dos mil kilómetros. Una foto mensual del avance vale más para él que para cualquier posible comprador.
- 02
Un comprador tranquilo no llama a la oficina
La comunicación regular ahorra llamadas de inquietud a su equipo. Es un ahorro que no aparece en ningún informe pero que su comercial nota.
- 03
Y habla con los suyos
En los mercados extranjeros la recomendación entre compatriotas pesa más que cualquier anuncio. Un británico satisfecho en Rojales es visto por otros británicos que están mirando la zona.
- 04
La comunidad sobrevive a la promoción
Cuando se entregan las llaves, esa lista de gente contenta es el punto de partida de la promoción siguiente. Es un activo, y es suyo.
Las piezas
De qué se compone la infraestructura
Cada pieza se puede leer por separado, pero solo funcionan juntas: una web sin idiomas no capta fuera, y una captación sin medición no se puede corregir.
Marketing para promotoras
Qué necesita una promotora que una agencia generalista no suele entender: el ciclo de la promoción, la preventa y el equipo comercial.
Web de la promoción
El activo central. Por qué la web de la promoción no es la web corporativa de la promotora, y qué tiene dentro.
Marketing inmobiliario internacional
Estructura multilingüe, hreflang y SEO internacional para competir en el país del comprador y no solo en España.
Captación de compradores
Cómo entran los contactos, cómo se atribuyen a su origen y cómo se sabe qué canal pagó las llaves.
El comprador internacional
Quién compra, desde dónde, en qué idioma y en qué momento del año empieza a buscar.
La comercialización digital
La página que lo explica entero: el problema del canal prestado y cómo se construye uno propio.
Preguntas
Sobre redes y comunidad
¿En qué redes hay que estar?
Depende del comprador, no de la moda. Para el comprador extranjero de esta costa, Facebook e Instagram siguen siendo donde está, y para el británico los grupos locales pesan mucho. LinkedIn sirve para la promotora, no para la promoción. Estar en todas partes publicando poco es peor que estar bien en dos.
¿Cuántas publicaciones al mes?
No trabajamos por número de publicaciones, y desconfíe de quien se lo venda así. El ritmo lo marca lo que pasa en la obra. Un mes puede haber tres cosas que contar y otro ninguna, y forzar la publicación cuando no hay nada que decir es lo que vacía una cuenta.
¿Quién contesta los mensajes?
Nosotros, en el idioma en el que llegan, con un guion acordado con usted. Lo que no contestamos nunca es precio final, condiciones de reserva ni nada que comprometa una venta: eso pasa a su comercial con toda la información que ya tenemos de esa persona.
¿Las cuentas son nuestras?
Sí, desde el primer día, igual que el dominio y la web. Se crean a nombre de la promotora y nosotros trabajamos con acceso. El día que dejemos de trabajar juntos no hay nada que reclamar ni que rescatar.
¿Sirven las redes para vender obra nueva o solo para hacer marca?
Para las dos cosas, pero en momentos distintos. En preventa traen volumen y hay que filtrarlo. Durante la obra son sobre todo prueba de que el proyecto avanza. En las últimas unidades vuelven a traer contactos, porque ya hay fotos reales que enseñar.
Cuéntenos su promoción
Con saber en qué fase está la obra y qué material fotográfico existe ya, se puede decir en una conversación si tiene sentido abrir un perfil de la promoción o si es mejor no abrirlo todavía.