Zoeken in de eigen taal
De moeilijkst te verdienen aanvraag en de beste van allemaal: zij komt binnen op zoek naar precies wat u verkoopt. Zij kost tijd om op te bouwen en gaat niet uit.
De vraag
Aanvragen met hun herkomst ernaast genoteerd
Werven is geen formulieren stapelen. Het is de juiste koper binnenhalen, in zijn eigen taal, en aan het eind van de maand kunnen zeggen waar elke aanvraag vandaan kwam en wat zij werkelijk heeft gekost.
Het moment
Er wordt beslist in de winter en getekend in de zomer
De Noord-Europese koper begint te kijken wanneer het weer bij hem thuis op zijn slechtst is, maanden voordat hij in een vliegtuig stapt. Als hij eindelijk reist, heeft hij al een korte lijst gemaakt vanaf de bank, en tijdens de reis komt daar bijna nooit iets nieuws bij.
Daaruit volgt de kalenderregel die de resultaten het sterkst verandert: serieuze werving gebeurt buiten het seizoen, niet tijdens het bezichtigingsseizoen. Heel veel projecten investeren precies andersom en bereiken de markt wanneer de korte lijst al gesloten is.
De kanalen
Waarlangs een buitenlandse koper werkelijk binnenkomt
Elk kanaal brengt een andere aanvraag en kost ander geld. Het gaat er niet om ze allemaal te gebruiken, maar om te weten welk kanaal de uwe brengt.
Zoekcampagnes
Gesegmenteerd op land en intentie, actief in het beslisseizoen. Advertentieaccount op uw naam en mediabudget altijd los van het honorarium.
Gesegmenteerde social campagnes
Zij bedienen de fase waarin de koper nog niet met woorden zoekt maar zich door een beeld laat overtuigen. Zij brengen volume, en dat volume moet goed gefilterd worden.
Het downloadbare blad
De pdf per woningtype is het beste filter dat bestaat: wie een plattegrond met maten en bestek downloadt, staat dichterbij dan wie in het algemeen om informatie vraagt.
De herkomst, getekend
Wat u van een aanvraag weet op het moment dat zij binnenkomt
Beide aanvragen zijn dezelfde persoon en komen op dezelfde dinsdag binnen. Het verschil is alles wat u van hem weet voordat u de telefoon opneemt.
Zonder meting
- Ziet ergens een advertentie
- Komt langs een of andere weg op de site
- Er komt een e-mail: hallo, informatie
Aan het eind van de maand zijn er aanvragen en is er een factuur, maar niemand kan zeggen welk kanaal ze bracht. Het budget van de volgende maand wordt uit gewoonte verdeeld.
Met meting
- Advertentie gelabeld op land en taal
- Landingspagina herkend
- Formulier met de herkomst eraan vast
- Melding aan de verkoper met het volledige dossier
Uw verkoper neemt op en weet uit welk land de aanvraag komt, in welke taal te schrijven, welk woningtype werd bekeken en welke campagne hem bracht.
De meting
Hoe een aanvraag aan haar herkomst wordt gekoppeld
- 01
Elke contactweg herkenbaar
Formulier, WhatsApp en telefoon dragen elk hun eigen markering. Een WhatsApp vanaf de pagina van een woningtype is niet dezelfde aanvraag als een vanaf de homepage, en die moet je kunnen onderscheiden.
- 02
De herkomst reist mee met de aanvraag
Land, taal, campagne en landingspagina blijven aan de aanvraag hangen, van de eerste klik tot de melding die uw verkoper krijgt.
- 03
De nuttige conversie wordt vooraf bepaald
Een verzonden formulier is geen verkoop. Er wordt afgesproken wat telt als nuttige aanvraag, een antwoord, een gevoerd gesprek, een geplande bezichtiging, en dat wordt gemeten in plaats van vertoningen.
- 04
Maandrapport met de werkelijke kosten
Hoeveel aanvragen per kanaal binnenkwamen, hoeveel nuttig waren en wat elk werkelijk kostte. Met dat cijfer is de volgende maand in tien minuten beslist.
- 05
Toestemming en schone gegevens
De meting wordt opgezet met respect voor de toestemming van de bezoeker. Tracking dat die negeert, is een juridisch risico dat geen enkel gegeven waard is.
De onderdelen
Waaruit de infrastructuur bestaat
Elk onderdeel is los te lezen, maar ze werken alleen samen: een website zonder talen bereikt in het buitenland niemand, en werving zonder meting valt niet bij te sturen.
Marketing voor ontwikkelaars
Wat een ontwikkelaar nodig heeft en een algemeen bureau zelden begrijpt: de cyclus van een project, de voorverkoop en het verkoopteam.
De projectwebsite
Het centrale bezit. Waarom de projectwebsite niet de bedrijfswebsite van de ontwikkelaar is, en wat erin staat.
Internationale vastgoedmarketing
Meertalige structuur, hreflang en internationale SEO, om mee te doen in de zoekmachine van het land van de koper en niet alleen in Spanje.
Social media en community
Inhoud, publicatie en community management van het project: wie de berichten beantwoordt, in welke toon en hoe snel.
De internationale koper
Wie er koopt, vanwaar, in welke taal en op welk moment van het jaar het zoeken begint.
De digitale verkoop
De pagina die alles uitlegt: het probleem van het geleende kanaal en hoe je een eigen kanaal bouwt.
Vragen
Over het werven
Garandeert u een aantal aanvragen?
Nee. Wie dat garandeert zonder het product, de prijs en de gemeente te kennen, verkoopt een cijfer en geen werk. Wat wel wordt toegezegd is de methode, de meting en de openheid over wat er binnenkomt.
Zit het advertentiebudget erbij?
Nee, en het blijft altijd los en op uw naam. Het wordt rechtstreeks aan Google of Meta betaald vanaf de rekening van de ontwikkelaar. Honorarium en media mengen is precies wat verhindert te weten wat een aanvraag werkelijk kost.
Wie beantwoordt de aanvragen?
Uw verkoopteam. Wij zorgen dat zij binnenkomen, in hun eigen taal binnenkomen en met hun herkomst erbij binnenkomen. De antwoordsnelheid is aan u, en die weegt het zwaarst in het resultaat.
Werkt dit ook als wij vooral aan Spaanse kopers verkopen?
Ja, met een andere verdeling. In Murcia-stad of in Elche weegt de ingezeten koper zwaar en lijkt de werving meer op zoeken in het Spaans en lokale reputatie dan op een internationale campagne.
Laten wij kijken waar uw aanvragen vandaan komen
Is die vraag vandaag niet te beantwoorden, dan weten wij al waar te beginnen. En is zij wel te beantwoorden, dan is het gesprek nog korter.