Meedoen in het land van de koper
Een Belgische koper zoekt niet hetzelfde, niet met dezelfde woorden en niet in hetzelfde seizoen als een Spaanse. Een project internationaliseren is niet de website vertalen: het is vijf verschillende deuren bouwen naar hetzelfde product.
Vertalen is niet internationaliseren
De Engelse versie van bijna elke projectwebsite in dit gebied is de Spaanse versie door een vertaler gehaald. Zij leest, zij is te begrijpen, en zij scoort niet, om twee redenen: zij bevat niet de woorden die de koper werkelijk intypt, en zij beantwoordt niet de vragen van iemand die in het buitenland koopt.
Een buitenlandse koper vraagt niet naar het aantal gebouwde vierkante meters. Hij vraagt naar de jaarlijkse lasten, naar de vereniging van eigenaren, naar wat er na de akte gebeurt, naar een hypotheek als niet-ingezetene en naar hoe lang het werkelijk duurt naar het vliegveld. Niets daarvan staat in de Spaanse tekst, dus ook niet in de vertaling.
Er is een tweede laag die geen vertaling bereikt: het seizoen. Een Nederlandse koper begint in januari te zoeken voor een reis in mei. Een Spaanse koper beweegt het hele jaar. Twee markten, twee kalenders, en één campagneschema kan die twee niet allebei bedienen.
Wat een Duitser in beide gevallen ziet
Dezelfde persoon, hetzelfde project en dezelfde zoekopdracht, met twee verschillende websites erachter. Het verschil zit niet in de kwaliteit van de vertaling: het zit erin of Google iets Duits te tonen heeft.
- Zoekt in het Duits vanuit München
- Google vindt geen Duitse pagina
- De Spaanse homepage verschijnt
- Vertrekt voordat hij van taal wisselt
De taal bestaat op de site, maar heeft geen eigen adres. Wat geen adres heeft, scoort niet en is niet te linken.
- Zoekt in het Duits vanuit München
- Google toont de versie /de/
- Leest, downloadt het blad en schrijft
Elke taal heeft haar adres, haar canonical naar zichzelf en wederkerige hreflang. Google weet welke versie aan wie te tonen.
Hoe een meertalige site wordt gebouwd zodat de versies elkaar niet hinderen
- 01
Eén eigen adres per taal
Elke versie leeft op haar eigen, stabiele en leesbare URL. Geen taalwissel via een parameter of een cookie: wat geen eigen adres heeft, is niet te ranken en niet te linken.
- 02
Een canonical die naar zichzelf wijst
Elke versie is het origineel van haar taal, geen kopie van de Spaanse. Een canonical die verkeerd naar het Spaans wijst, wist de andere vier uit de index, en dat is de duurste en meest voorkomende fout.
- 03
Wederkerige en volledige hreflang
De vijf versies verwijzen naar elkaar, plus x-default. Geeft er één de verwijzing niet terug, dan verwerpt Google de hele groep en gaan de versies met elkaar concurreren.
- 04
Per markt geschreven inhoud
Er wordt uitgegaan van een basistekst die per land wordt herschreven, met de eigen vragen en de eigen termen. Geen machinevertaling die zo wordt gepubliceerd, want bij dit product valt dat op en kost het geloofwaardigheid.
- 05
Eigen zoekwoordonderzoek per taal
De woorden die een koper in zijn taal gebruikt, zijn niet de vertaling van de Spaanse. Zij worden apart onderzocht, markt voor markt, voordat er geschreven wordt.
Twee doelgroepen die nooit worden vermengd
Deze site, die van HolaDomus, spreekt tot ontwikkelaars: verkoop van projecten, eigen kanaal, kopers werven. De website van een project spreekt tot kopers: nieuwbouw, villa, appartement, new build, obra nueva.
Dat zijn twee verschillende positioneringsstrategieën, met twee vocabulaires en twee zoekintenties die niets met elkaar te maken hebben. Ze op één site mengen is de snelste manier om op geen van beide te scoren, en die fout is voortdurend te zien op de ontwikkelaarssites van deze kust.
Waaruit de infrastructuur bestaat
Elk onderdeel is los te lezen, maar ze werken alleen samen: een website zonder talen bereikt in het buitenland niemand, en werving zonder meting valt niet bij te sturen.
Marketing voor ontwikkelaars
Wat een ontwikkelaar nodig heeft en een algemeen bureau zelden begrijpt: de cyclus van een project, de voorverkoop en het verkoopteam.
De projectwebsite
Het centrale bezit. Waarom de projectwebsite niet de bedrijfswebsite van de ontwikkelaar is, en wat erin staat.
Internationale kopers werven
Hoe aanvragen binnenkomen, hoe elke aanvraag aan haar herkomst wordt gekoppeld en hoe je weet welk kanaal de sleutels heeft betaald.
Social media en community
Inhoud, publicatie en community management van het project: wie de berichten beantwoordt, in welke toon en hoe snel.
De internationale koper
Wie er koopt, vanwaar, in welke taal en op welk moment van het jaar het zoeken begint.
De digitale verkoop
De pagina die alles uitlegt: het probleem van het geleende kanaal en hoe je een eigen kanaal bouwt.
Over de talen
Is Engels genoeg?
Voor de Britse, Ierse en Scandinavische koper bijna altijd. Voor de Duitse, Nederlandse en Franse koper niet: die markten lezen en vergelijken in hun eigen taal en herkennen machinevertaling meteen.
Verwateren vijf talen de vindbaarheid?
Niet als zij goed zijn aangegeven. hreflang vertelt Google dat het dezelfde pagina in vijf talen is en geen vijf concurrerende pagina s. Slecht gedaan schaadt het wel, en die fout komt veel voor.
Welke talen eerst openen?
Dat hangt af van de gemeente en het product, niet van een algemene lijst. In de Vega Baja gaan Engels en Nederlands meestal voorop; aan de kust van Murcia verschuift het gewicht van de Spaanse koper de volgorde. Er wordt beslist met de inventarisatie erbij.
Is een domein per land nodig?
Nee. Eén domein met taalmappen is goedkoper, eenvoudiger te onderhouden en bundelt de autoriteit. Landendomeinen lonen alleen bij zeer grote operaties met een lokaal team in elke markt.
Laten wij kijken hoe men u vanuit het buitenland vindt
Wij zoeken uw project vanuit de vijf markten en laten u met schermafbeeldingen zien wat er verschijnt. Meestal is dat het kortste en nuttigste gesprek van allemaal.